Fare una segnalazione
Segnalazioni al Comune di Maranello
Per effettuare una segnalazione riguardante l'amministrazione comunale, i suoi servizi e il suo territorio si possono scegliere diversi canali:
- Per contattare gli uffici del Comune di Maranello ci si può rivolgere al centralino, al numero 0536 240 011.
- Contattare l'Ufficio Relazioni con il Pubblico durante gli orari di apertura telefonando allo 0536 240 000, scrivere una mail all'indirizzo urp@comune.maranello.mo.it oppure recarsi di persona all’URP (Piazza Libertà 33 Maranello);
- Effettuare la segnalazione tramite l’applicazione per smartphone Comuni-chiamo, disponibile per sistemi Android e IOS , dove è possibile anche inserire foto, geolocalizzare gli eventi, tenere traccia delle segnalazioni effettuate e seguire lo stato della segnalazione;
- tramite il modulo predisposto per la segnalazione del disservizio;
- Rivolgersi ad un qualunque ufficio comunale durante gli orari di apertura al pubblico;
- Scrivere all'indirizzo di posta elettronica certificata comune.maranello@cert.comune.maranello.mo.it.
Segnalazioni relative ad altri enti pubblici e privati
A seguire vengono indicati i problemi più frequenti e i riferimenti utili per contattare i servizi competenti.
- Rifiuti abbandonati, svuotamento di contenitori, contenitori danneggiati, pulizia strade: Hera tel. 800 999 500 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato dalle 8.00 alle 18.00) oppure tramite app Il Rifiutologo che consente di inviare la segnalazione con foto, inoltre scrivendo il nome del materiale da buttare o fotografando il suo codice a barre, l'applicazione indica anche in quale contenitore dei rifiuti conferire il materiale
- Allagamento strade, pozze d'acqua in prossimità delle caditoie, perdite d'acqua in strada e problemi con fognatura: pronto intervento acqua e fognature HERA tel. 800 713 900
- Perdite / fughe di gas: pronto intervento gas HERA tel. 800 713 666
- Black out e guasti alla rete elettrica: E-distribuzione tel. 803 500
- Inquinamento aria / acqua, incendio di rifiuti o materiali pericolosi, anomale e rilevanti emissioni in atmosfera, riversamenti di prodotti chimici sul suolo o in corsi d’acqua: ARPAE tel. 0536 930 511 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00) o 840 000 709 (sabato, domenica, giorni festivi e gg. feriali dalle 18 alle 8)
- Rete telefonica: segnalazioni di situazioni di pericolo, Telecom tel. 800 415 042
- Rete telefonica: per richiedere lo spostamento di pali, cavi e infrastrutture, Telecom tel. 800 315 429
- Rete telefonica: segnalazioni relative all'assistenza scavi, Telecom tel. 800 133 131
- Segnalazioni / assistenza impianti TIM: contatti
- Animali abbandonati: Canile e gattile intercomunale di Magretatel. 059 512 807 o invia un'email
- Emergenze relative alla fauna selvatica: Centro fauna selvatica "Il pettirosso" di Modena tel. 339 818 3676 – 339 353 5192 oppure 112
Per segnalare situazioni di emergenza contattare direttamente i numeri di pronto intervento:
- Numero Unico per le Emergenze (NUE) 112: comprende Servizio Sanitario di Urgenza ed Emergenza 118, Carabinieri 112, Polizia 113, Vigili del fuoco 115. La chiamata verrà smistata al corpo di polizia competente o agli altri enti di soccorso
Per segnalazioni all'ACI:
- ACI Automobile Club d'Italia numeri utili